今天早上我投诉了12333，但工作人员还没有回复。

您提到12333尚未回复您的投诉，若持续无回应，确实可能让您感到困扰。根据常规行政服务流程，相关部门应在合理时间内对投诉作出反应。虽然12333的具体回复时限可能因地区和具体规定而异，但若长时间未得到回应，您可以考虑通过法律途径进行追诉，比如向更高级别的监管机构反映情况，或者依据《行政诉讼法》的相关规定，对行政机关的不作为提起诉讼。但请注意，诉讼前建议先尝试其他非诉讼解决方式。
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从法律角度看，虽然具体回复时限可能因地区和具体规定而异，但行政机关在接到公民投诉后，通常有义务在合理时间内进行调查并给予回复。这是基于行政效率和公民权益保护的原则。若12333未能在合理时间内回复，可能构成行政不作为，公民有权采取相应法律措施维护自身权益。
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在等待12333回复时，您可以采取以下措施加快处理：1.再次致电12333，礼貌询问投诉处理进度；2.若12333提供线上查询服务，利用该服务查看投诉状态；3.考虑向12333的上级管理部门或监管部门反映情况，请求协助处理。